Политика обработки персональных данных

Оператор и контакт

Индивидуальный предприниматель Семёнов Иван Геннадьевич, ИНН 253814202111, ОГРНИП 325253600000984.

Вопросы о персональных данных, исправлении или удалении можно направить на support@swaipy.io.

Какие данные обрабатываются

Данные автора: имя, email, хеш пароля с солью, сведения о подтверждении почты, сессиях, принятой версии документов, пробном и оплаченном периодах. Полный пароль в базе не хранится.

Данные подключённых ботов и аудитории: идентификаторы Telegram, имена и username, доступные боту сведения, источники переходов, подписка и отписка, сообщения и вложения, действия в сценариях.

Данные обучения и продаж: содержание созданных автором курсов, заказы, email покупателя, статус оплаты, права доступа, открытия материалов и сохранённый прогресс.

Технические данные: время и результат запросов, диагностические события, необходимые cookie. Для ограничения частых запросов регистрации и входа используются хеши IP-адреса и email; эти записи очищаются через два дня. Веб-сервер и провайдеры могут отдельно обрабатывать технические данные соединения.

Для чего нужны данные

Для создания и защиты аккаунта; хранения ваших проектов и материалов; обработки сообщений ботов; рассылок по выбранной аудитории; выдачи доступа к обучению; построения отчётов; подтверждения оплаты; поддержки и резервного восстановления.

Автор определяет цели и основания работы с данными своей аудитории. Подключение бота не заменяет необходимые автору согласия и уведомления. Swaipy обрабатывает эти данные для выполнения настроенных автором функций.

Кому передаются данные

Telegram получает данные, необходимые для работы ботов и доставки сообщений. Подключённый почтовый провайдер получает адрес и содержание сервисного письма. Платёжный провайдер получает сведения, необходимые для проведения и подтверждения платежа.

При оплате самого Swaipy используется Robokassa. Полные реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжной системы; Swaipy их не хранит. Автор может подключить отдельного провайдера для продажи своих продуктов.

Через MCP данные вашего пространства передаются тому AI-помощнику, которому вы выдали доступ, в пределах запрошенного действия. Отзыв MCP-ключа прекращает новые обращения по этому ключу. Уже полученные сторонним сервисом данные обрабатываются по его правилам.

Хостинг, резервное копирование и техническое обслуживание обеспечиваются инфраструктурными провайдерами. Доступ предоставляется в объёме, необходимом для работы сервиса, безопасности и исполнения обязательных требований.

Где и как хранятся данные

Основная рабочая база размещена на сервере в Узбекистане. Файлы новых проектов и зашифрованные резервные копии хранятся в приватном объектном хранилище Selectel в Москве, Россия. Telegram, почтовые, платёжные и AI-сервисы могут обрабатывать данные в других странах в соответствии со своими условиями.

Пространства авторов разделены на уровне серверной проверки доступа и хранилищ. Пароли и постоянные ключи доступа хранятся в виде хешей; секреты интеграций шифруются. Используются HTTPS и резервное копирование. Эти меры не являются гарантией отсутствия любых сбоев или инцидентов.

Сроки и удаление

Данные хранятся, пока нужны для работы аккаунта и выбранных функций, подтверждения оплат, безопасности, разрешения обращений и выполнения обязательных требований. Истечение пробного или оплаченного периода само по себе не запускает удаление пользовательских проектов.

Вы можете обратиться за доступом к своим данным, исправлением или удалением. Для защиты аккаунта потребуется подтвердить полномочия. Часть сведений может сохраняться при наличии обязательного основания; удалённые из рабочей системы данные могут временно оставаться в ротационных резервных копиях.

Cookie и сервисные письма

Необходимые cookie используются для входа, безопасности и привязки пользовательского сеанса. На лендинге нет сторонних рекламных скриптов. При переходе к внешнему сервису действуют его собственные cookie и политика.

Письма подтверждения, восстановления доступа и информация об оплате относятся к работе аккаунта. Регистрация не означает согласие на рекламную рассылку.

Обновление документа

Редакция и дата указаны на этой странице. Если изменение требует нового подтверждения, сервис запросит его перед соответствующим действием.